主题: 延时服务有温度疫情之下藏温情

  • 幸福美满
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  • 发表于:2021/8/20 8:27:47
  • 来自:江苏
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        近日,洪蓝街道为民服务中心结合实际情况,实行周末无休的延时服务模式,为辖区周边群众提供自来水业务办理。


        自来水业务关乎群众的基本生活,疫情发生后,为确保延时服务落实到位,切实提高服务效能,方便群众办事,为民服务中心采取轮流值班模式,每周末安排两名工作人员,配合自来水公司进驻人员,为前来办事的群众测量体温、查验健康码、登记人员信息和办理事项,并做好大厅相关区域的消杀工作。在保障群众快捷办理业务的同时,把好疫情的“防护关”,让群众来得放心、办得安心。


        今年以来,随着一大批安置房陆续交付,居民入住率不断提升,自来水业务的办理量也在持续增长,许多群众都是趁着周末来街道为民服务中心大厅办理业务。尽管人员数量较多,但在工作人员的指引下,相关业务都井然有序地开展着。“您的业务已经办理完毕,这是您的供用水合同,请拿好。”家住华塘蓝庭苑的刘先生在办理完业务后表示,“我原来以为疫情期间要等到工作日才能办理,没想到周末也可以办,而且不到5分钟就办好了,真是方便!”洪蓝街道为民服务中心周末无休的工作模式,得到了周边群众的一致好评。


        洪蓝街道为民服务中心负责人表示,洪蓝街道为民服务中心将以打造“十五分钟政务服务圈”为契机,加快推进“市级样板”的创建,落实“溧刻办”的服务宗旨,根据延时服务运行情况,进一步优化服务方式,提升政府服务能力,为群众提供便捷、高效、全时段、全方位的服务,让市民享受更好的服务体验。
(来源:溧水融媒网)

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