近年来,洪蓝街道为民服务中心锚定工作目标、奋力走在前列,结合基层政务服务特点,团结带领全体团员青年积极投身于政务服务改革、精神文明建设等各项工作,突出为民服务特色,奋力争创市级“青年文明号”,弘扬青年文明号集体“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵。
便民利企,推新创效
建设“创新型”青年文明号
洪蓝街道建立了“1个中心+12个村(社区)服务站点+N个后台部门”服务体系,从架构独立、科技赋能、联动闭环、质效升级等方面疏通政务服务堵点,串联起区、街道、村(社区)、村(居)民“四级联动”体系,真正实现群众、企业办事“一窗通办、同城通办”。
采用专线集成云桌面技术,为综合窗口提供全面的技术支持。一台办公电脑可实现多系统自由切换,一个综窗就能妥善处理涉及多层级协同、多部门审批、多事项联办的审批服务事项,业务办理更高效。
在为民服务中心一楼设立“居民会客厅”,用好倾听民生的“小耳朵”,广泛收集社情民意,梳理成民生实事,并做好分析、研判、处理等工作。
探索实践“政银合作”“政企合作”新模式,创新打造“村头”送到“炕头”的零距离服务、从“群众之盼”到“民生之赞”的有温度服务。
以人为本,提素强基
建设“学习型”青年文明号
洪蓝街道为民服务中心充分发挥党建引领作用,深入学习宣传贯彻党的二十大精神,以学促知、以知促行,将学习内容转化成为民服务的工作思路。团支部组织青年干部通过观看线上直播、集体学习、读书分享等多种形式提速增能、创新争优,不断增强工作能力;打造“青年课堂”,组织开展业务专题培训,为青年干部讲解业务知识,提高他们的综合素质和服务水平。
志愿一线,担当奉献
建设“志愿型”青年文明号
“我儿子在外地工作,之前我缴纳社保都是打电话让儿子帮忙缴,要不就是跑到银行缴,今天宣传、服务来到家门口,真的是太方便了!”居民王大妈感慨道。
为提升群众幸福感和获得感,青年干部走街串巷宣传社保政策,积极参与“青春助力 暖心社保”主题活动,将社保费用缴纳方法带到群众身边。该活动以群众喜闻乐见的形式吹响青春集结号,擦亮了为民服务的品牌。
招才引智,助力发展
建设“助力型”青年文明号
洪蓝街道为民服务中心充分发挥“为民、为企服务一体化”的优势,主动融入现代化人才强市建设服务工作中,打通了就业创业、项目孵化、政务审批、资金支持、户籍社保、医疗卫生、生活保障、社会服务等人才来宁留宁服务链。
打造傅家边大学生创业园,举办创业推介会,凝聚、培养青年人才,提供优质服务,贡献青春力量。
打造优质、高效人才交流平台,定期举办招聘会,推动企业和人才“双向奔赴”。
积极开展招聘宣传,擦亮为民服务品牌,提升乡村人才获得感和幸福感。
洪蓝街道为民服务中心负责人表示,中心将始终坚持以人民为中心,切实为群众办实事,贯彻“四个共享”理念,充分发挥青年生力军和突击队作用,让青年文明号创建工作再上台阶、再立新功。
(来源:We洪蓝)