10月1日实施的《旅游法》已经满月,由于其禁止旅行社带客“定点购物”和“加点付费”,使得团队游价格上升,引发旅游市场洗牌,在不少传统旅行社收客量大幅下降的同时,以携程、途牛等为代表的在线旅游服务商却不降反升。业内人士认为,《旅游法》将会加快旅游消费向互联网甚至移动互联网转移,进一步催热自助游。
记者采访了解到,近一个月来,传统旅行社与在线旅行商的业务量呈现出“冰火两重天”的态势。在我市,省中旅、中国国旅(江苏)国际旅行社、江苏舜天海外旅游有限公司等多家“大腕”级旅行社,某些热门旅游线路上的团队游收客量一个月里直降50%—60%,如泰国游、港澳游等。
而10月份以来,携程的旅游度假业务持续快速增长,相比去年同期以及《旅游法》实施之前,收客量都未下降,反而明显增长。自由行一直是携程的优势业务,10月份,携程自由行业务占比从原先的50%左右调高到60%以上,收客量增长迅猛。与此同时,携程的门票、租车、当地游等单项服务也呈现出爆发式增长,比如10月份门票预订量激增了10倍。除了在网上预订自由行产品,通过手机客户端下订单的游客也越来越多。
途牛旅游网相关人士昨天也对记者透露,10月份以来,他们的收客量不降反增,选择自由行的游客比例进一步上升,目前自由行产品已经占到了总体份额的“半壁江山”。
“《旅游法》会为在线旅行商带来长期利好。”旅游专家分析,眼下旅游市场更加规范,低价购物团大为减少,优质的旅游产品受到客人欢迎,服务价值获得更多认同,报价更为直观透明的自由行产品优势开始显现,对散客市场和网络预订非常有利。