近日，一则题为“感谢乌山物业工作人员”的网络帖子在网友中引起广泛热议，帖中一位开发区安置小区业主讲述了自身从抗拒物业到对物业人员衷心感谢的故事。
发帖人是开发区安置房小区乌山秀水园的一位业主，这位业主在去年年底搬进小区，刚开始对交物业费很不习惯，“当时让我交物业费，我不理解为什么要物业，自己的房子还要交钱？”但在2月7日至10日新春佳节期间，我区普降大雪，楼主需要出门拜年，想起以前雪天行路艰难，经常摔倒的经历，楼主凌晨开始就愁得睡不着觉，结果当她早上起床时，惊讶地发现道路上积雪已经被扫除，基本恢复畅通了，一问才知道原来物业工作人员为了保障小区居民出行安全，早上6点半就开始扫雪除冰了，看着物业人员们“冒着热气”的身影，业主很感动，回想起一直以来物业对自己家的诸多热心帮助，特意发帖子感谢物业。“有你们真好！”业主感叹。
“一开始交物业费的时候，我们都不太理解也不太愿意交。但看到物业管理员每件事都务实了，每个细节都做到位了，给我们这小区的业主带来了干净、安全、整洁的环境，就由衷的感谢。”一位网友在帖子中如此评论。
物业和业主间有着“剪不断、理还乱”的关系，一直是小区治理的重点、难点。记者了解到，近年来，随着开发区高质量发展步伐的不断加快，各项征迁安置措施的持续落实，许多辖区群众纷纷搬进了现代化的安置小区，与此同时，部分群众对于一下子从“农村村民”到“城市居民”的身份转变不太适应，尤其是在物业管理方面颇为抗拒。
对此，开发区一直坚持以人民为中心的理念，践行真抓实干的工作作风，在积极与小区居民沟通的基础上，大力完善小区物业管理机制，全面提高安置房小区物业服务水平，以实效说话，用奋斗发声，让广大群众切切实实感受到小区现代化物业管理的便捷性、舒适性，实实在在地过上祥和快乐的幸福生活。
最溧水/今日溧水记者 沈科达 通讯员 张进
最溧水编辑 陈林
